Работа операционной системы Windows — это огромное количество одновременно взаимодействующих процессов. Время от времени в них неизбежно возникают ошибки, останавливающие работу. Поломка любого из процессов может привести к отключению ряда выполняемых компьютером функций. Если же будет повреждён один из основных процессов, например, explorer.exe, устройство может просто перестать работать.
Что такое explorer.exe и почему он перестал работать
Explorer.exe — это процесс, отвечающий за запуск самой операционной системы.
То есть без его нормальной работы Windows просто не сможет загрузиться. Причиной поломки служит повреждение кода или одного из файлов процесса. Ошибка может появиться из-за вирусов, случайно занесённых в компьютер и повредивших систему. Вред может нанести чья-либо попытка изменить настройки в реестре устройства. В случае когда процесс повреждён, при запуске компьютера вы увидите чёрный экран, или система загрузится не до конца и будет сильно «тормозить». Также может появиться ошибка «AppCrash explorer.exe», «Explorer.exe-класс не зарегистрирован» или «Explorer.exe не отвечает».
Как восстановить работу процесса
В первую очередь надо попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме.
Если операционная система запустилась и нормально работает, выполняйте пошагово следующие инструкции, чтобы получить возможность загрузить компьютер в обычном режиме. Если же при включении в безопасном режиме процесс explorer.exe всё равно не запускается, остаётся одно — отнести компьютер в ближайший центр по починке электронных устройств или обратиться к соответствующему специалисту.
Удаление вирусов
После запуска в безопасном режиме первым делом проверьте компьютер на наличие вирусов:
- Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.
Открываем антивирус - Запускаем полную проверку устройства.
Запускаем полную проверку на вирусы - Дожидаемся окончания процесса и удаляем найденные вирусы.
Удаляем найденные вирусы - Если вирусы были найдены и удалены, то попробуйте перезагрузить устройство. Оно автоматически загрузится в обычном режиме. Если это не помогло, снова загрузитесь в безопасном режиме и выполняйте следующие инструкции.
Перезагружаем устройство
Восстановление системы
Через каждый определённый отрезок времени Windows самостоятельно создаёт точку восстановления, чтобы в случае поломки можно было вернуть все настройки к моменту, когда всё работало. Если вы не отключали эту функцию и не удаляли точки восстановления, выполните следующие действия:
- Откройте проводник с папками.
Открываем проводник - Правой кнопкой мыши кликните по разделу «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
Переходим в раздел «Свойства» - Переходим к разделу «Защита системы».
Переходим в раздел «Защита системы» - В открывшемся окне нажмите кнопку «Восстановить».
Нажимаем кнопку «Восстановить» - Запустится процесс восстановления системы. Нажмите кнопку «Далее».
Нажимаем кнопку «Далее» - Возможно, у вас будет несколько точек восстановления. Выберите либо самую последнюю, либо ту, которая была создана, когда в системе было наименьшее количество нагрузки и ошибок. Нажмите кнопку «Далее».
Выбираем точку восстановления - Подтвердите начало восстановления, нажав кнопку «Да». Дождитесь окончания процесса. Если после этого компьютер всё равно не загрузится в обычном режиме, попробуйте следующий метод.
Подтверждаем начало восстановления
Настройки процесса через командную строку
Также есть возможность восстановить работу процесса через команды. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку через поиск Windows.
Открываем командную строку - Пропишите в открывшемся окне команду sfc/scannow и нажмите на клавиатуре кнопку Enter.
Вводим команду - Просто дождитесь окончания процесса. Программа автоматически просканирует систему на ошибки и, если найдёт, исправит.
Восстановление через редактор реестра
Возможно, проблема кроется в реестре. Чтобы проверить это и исправить ошибку, выполните следующие действия:
- Через поиск Windows запускаем программу «Выполнить».
Находим программу «Выполнить» - В открывшейся строке прописываем слово regedit и нажимаем кнопку «ОК».
Вводим команду и нажимаем «ОК» - В списке папок проходим путь HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
Переходим в папку Winlogon - В конечной папке открываем файл под именем Shell и прописываем в нём значение explorer.exe, если оно ещё не введено. Все другие слова в файле удаляем и перезагружаем компьютер.
Открываем файл Shell
Через «Диспетчер задач»
- Открываем «Диспетчер задач».
Открываем диспетчер задач - Переходим в раздел «Подробности».
Переходим в раздел «Подробности» - Сортируем список по имени процесса.
Сортируем процессы по имени - Теперь находим explorer.exe. Если процессов с таким именем несколько, то выполняем следующие действия.
Смотрим количество процессов под именем explorer.exe - Сканируем компьютер и удаляем все вирусы при помощи антивируса.
Удаляем вирусы - Находим в антивирусе функцию «Восстановление настроек системы», отмечаем в ней два параметра: «Восстановление настроек рабочего стола» и «Восстановление настроек проводника», запускаем процесс восстановления.
Восстанавливаем два параметра - Перезагружаем компьютер.
Выполняем перезагрузку
Видео: что делать, если explorer.exe не запускается автоматически на windows 7
https://youtube.com/watch?v=aEtfsdjraoM
Если после включения компьютера вы наблюдаете чёрный экран, не до конца загруженный рабочий стол или одну из ошибок со словом explorer.exe, сразу попытайтесь загрузить компьютер в безопасном режиме. Если сделать это не получается, несите устройство к специалисту или переустанавливайте Windows, но не забудьте позаботиться о сохранении всех находящихся в памяти файлов. Если же компьютер загрузился в безопасном режиме, проверьте его на наличие вирусов и попытайтесь восстановить процесс explorer.exe одним из вышеперечисленных способов.
