В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.
Причины прекращения действия активации Windows 10
Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:
- вы обновились с Windows 7/8 на 10 или переустановили «десятку». После таких действий Windows обязана потребовать ключ продукта. Это делается для предотвращения использования одной и той же копии ОС на неограниченном количестве ПК/ноутбуков/планшетов. После установки нужно сразу же активировать Windows 10 по сети;
- вы модернизировали ПК, сменив процессор, материнскую плату или оперативную память. В отличие от Windows XP/Vista/7/8/8.1, где можно было ввести один ключ активации на любом ПК неограниченное число раз, Windows 10 «привязывается» к ID компьютера (по «железу»), формирующемуся исходя из набора комплектующих. Любая замена меняет ID ПК. Для устранения проблемы придётся обратиться в техподдержку Microsoft.
Восстановление активации Windows 10
Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:
- обращение в службу поддержки Microsoft и повторная активация Windows 10 по сети или по телефону;
- участие в программе Windows 10 Insider Preview. Этот способ подходит для людей, постоянно следящих за последними обновлениями Windows;
- обновление Windows 7/8 на 10 с приложения Windows Media Creation Tool (перед этим следует переустановить и активировать прежнюю версию системы).
Восстановление слетевшей активации Windows 10 путём повторной активации
После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:
- Дайте команду «Пуск» — «Параметры компьютера».
- Выберите настройки активации Windows 10.
- Введите ключ продукта Windows 10, который у вас уже есть.
Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.
Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.
Активация Windows 10 с помощью программного модуля Slui.exe
Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».
Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).
Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.
Сделайте следующее:
- Запустите файл slui.exe в папке C:/Windows/System32.
- Выберите страну или регион, где живёте.
- Сообщите сотруднику поддержки Microsoft код установки. Это случайное число — серийный номер, по которому копия Windows 10 будет проверена.
- Введите ключ, полученный от сотрудника службы поддержки. Это буквенно-цифровой шифр, сгенерированный системой безопасности Microsoft.
- Выйдите из программы Slui, нажав кнопку окончания работы мастера активации.
Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».
Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.
Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.
Прекращение действия активации после смены Windows 7/8 на 10
Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:
- Установить заново ту версию Windows 7, которая у вас была до перехода на Windows 10.
- Перейти на Windows 10 по программе лояльности (для людей с ограниченными возможностями).
Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.
Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.
На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.
Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:
- Запустите свою Windows 7/8, скачайте и запустите Windows 10 Media Creation Tool.
- Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас».
- Примите условия договора с Microsoft.
- Сохраните личные файлы и приложения Windows 7, совместимые с Windows 10.
- Мастер Media Creation Tool скачает лицензионную копию Windows 10 (на данный момент это сборка не ниже 1703 Creators Update). Дождитесь окончания работы программы установки.
- Дождитесь окончания распаковки образа и установки Windows 10 «поверх» Windows 7/8.
- Дождитесь появления экрана приветствия пользователя Windows 10.
- Введите свой прежний пароль, ранее установленный в Windows 7/8 (если есть).
Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.
Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.
Видео: как вернуть активацию Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft
Получение Windows 10 через Insider Preview
Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.
- Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Программа предварительной оценки Windows» и нажмите кнопку «Начать» (она сменится на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview»).
- Microsoft предложит авторизоваться. Без входа в ваш аккаунт обновление на последнюю сборку Windows 10 не произойдёт.
- Выберите получение последней сборки Windows 10.
- Выберите вариант позднего доступа (возможность «откатиться» на предыдущую сборку, если эта не понравится).
- Перезапустите Windows 10 и дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows».
Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».
Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.