Интернет по меди медленно уходит в прошлое. Технология PON имеет массу преимуществ перед обычным xDSL-интернетом. Использование ONT терминала дома накладывает определенные обязательства по его обслуживанию и содержанию. Оптический кабель, сам по себе, очень надежен и не требует специальных условий эксплуатации. Слабое место, как показывает практика, именно конечное оборудование Optical Unit Network, а также оптическая розетка абонента.
Оптика используется не только на последней миле. В Коми филиале, к сожалению, обрыв магистральных каналов связи не редкость. Проблема осложняется тем, что рвут ВОЛС, как правило, вдали от населенных пунтков, что заменто затрудняет диагностику и устранение неполадок. Зимой 2013 года был зафиксирован случай обрыва ВОЛС в 150 км от г. Инта и Республика осталась без одного 10гбитного канала. Выезд бригады состоялся в 18:00 при -25 градусах мороза. Можете себе представить сложность сварки оптоволокна на месте, когда процесс и без того не простой. Орудование ножом-стриппером и сварочным аппаратом завершилось ближе к полуночи — была сделана вставка длинной более чем в 10 метров.
Что касается именно последней мили, то тут правила предельно просты. Не допускать попадания пыли и грязи на ONT (а особенно на коннектор), не допускать перегиба кабелей и их повреждение домашними животными (на практике случается постоянно). Сейчас рассмотрим ошибки, которые могут быть иницированны неправильной эксплуатацией терминала:
1. Потеря оптического сигнала
Occur Reason: The fiber is broken. The quality of the optical path is poor. The ONT hardware fails
Suggestions: Check tributary optical fiber connection and backbone optical fiber orderly, clean the
fiber connector and replace the fiber if necessary.
Ensure that the optical attenuation of the optical path is normal. Reset the ONT or replace the ONT.
Причины может быть две — либо это проблемы с электропитанием (но есть вариант, что ОНТ просто выключен, тогда рядом высветиться дополнительная ошибка), либо полное отсутствие оптического сигнала. Проверять придется всё. Сам терминал, оптику, абонентскую розетку, коннектор.
2. Ошибки с LAN-порта
because the size exceeds the MTU exceeds the threshold Packet loss occurs
Occur Reason: The alarm threshold is not properly set. The ONT is faulty
Идут ошибки с определенного LAN-порта. Проверять витую пару на момент излома, коннектор на правильность обжима и т.д.
3. Идут потери пакетов
Occur Reason: The alarm threshold is not properly set. The ONT is faulty. The fiber connection is abnormal
Suggestions: Check and ensure that the fiber connection is normal and reset the ONT manually. Run the gpon alarm profile modify command to modify the alarm threshold in the alarm profile to a proper one
Примерно тоже самое, что и в первом пункте с той лишь разницей, что работоспособность сохраняется, но количество потерянных пакетов превышает допустимый лимит. Возможно незначительный перегиб, скрутка оптического кабеля. Загрязнение разъема, коннектора.