Во время браузинга может возникнуть ошибка Internet connection error, из-за которой не загрузится требуемая веб-страничка. При этом компьютер подключен к интернету и другие программы (к примеру, Скайп) нормально его используют. Уведомление об ошибке высвечивается шрифтом красного цвета — это характерная особенность сбоя, который также может наблюдаться в Steam. Чаще всего причина проблемы — действие вредоносного ПО, которое блокирует интернет для некоторых программ.
Как исправить ошибку Internet connection error
Перед тем, как исправлять ошибку, выполните следующее:
- перегрузите ПК, роутер и перепроверьте, что интернета не «видит» только браузер, а в других приложений нет проблем с выходом в сеть;
- убедитесь, что сбой проявляется на всех сайтах, а не на одном конкретном;
- отключите на время антивирус и брандмауэр, ведь иногда некорректная работа этих программ вызывает ошибку Internet connection error в браузере.
Если после этого неполадка не исчезнет, то действуйте следующим образом:
- Проверьте компьютер на вирусы. Для этого стоит использовать не только обычный антивирус, но и утилиты для поиска шпионских вирусов, кейлоггеров. К примеру, это AdwCleaner и Malwarebytes Anti-Malware.
- Скиньте сетевые настройки. В Win 10 это делается по пути: «Параметры» => «Сеть и интернет» => «Сброс сети». В более старых ОС это выполняется запуском в командной строке следующих команд:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset c:resetlog.txt
- ipconfig /flushdns
- Убедитесь в неизменности текстового файла hosts. Он размещается по адресу c:windowssystem32driversetchosts. В нем не должно быть сторонних адресов и сайтов. Предпочтительней всего скачать оригинальный файл хостс и заменить ним тот файл, который был в папке до этого.
- Выполните восстановление системы. Это подразумевает откат ОС к предыдущей точки восстановления, что задается в Панели управления.
